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海枫

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【引用】铁路客运员礼仪培训(图)  

2011-12-26 19:47:57|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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为迎接春运,北京站开展春运客运员培训,这些刚走出校园的女孩,经过短期的礼仪和业务培训,将开始其“铁路生涯”。

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“头顶着书,不要动,目光向前看,双手交叉收小腹,身体向前微倾,记住要微笑。”在北京站售票厅二楼一间大教室内,40余名刚毕业的女孩整齐地排成几排,正在接受专业礼仪老师的集中培训。

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图为客运员接受形体柔软度培训。

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这些身高在1.68米以上、体形匀称的女生将头发盘在脑后,跟随礼仪老师的口令做各种动作。女孩们还将一本厚书顶在头上、双腿间夹上一张白纸,用来检验平衡能力、训练站姿。

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图为客运员接受形体柔软度培训。

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礼仪指导老师为其纠正站姿敬礼姿势。

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图为礼仪指导老师纠正笑容。

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培训引导乘客的几种基本姿势。

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化妆也是一门必备的功课。

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